Пользовательское соглашение сервиса FatherSMM

Редакция от [ДАТА_ПУБЛИКАЦИИ]

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем [ФИО_ИП_ПОЛНОСТЬЮ] (ИНН [ИНН_ИП], ОГРНИП [ОГРНИП], далее — «Администрация» или «Сервис») и любым физическим или юридическим лицом, использующим сайт https://fathersmm.ru и его сервисы (далее — «Пользователь»).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1. Термины

1.1. Сайт — программный комплекс, доступный по адресу https://fathersmm.ru и его поддоменам.

1.2. Сервис — совокупность функциональных возможностей, предоставляемых Сайтом.

1.3. Пользователь — лицо, использующее Сайт и его Сервисы.

1.4. Личный кабинет — раздел Сайта, доступный после авторизации Пользователя.

1.5. Контент Пользователя — любая информация, размещаемая Пользователем на Сайте: текстовые сообщения, ссылки на внешние ресурсы, иные материалы.

1.6. Контент Сайта — материалы, размещённые Администрацией на Сайте: тексты, изображения, графические элементы, программный код, дизайн, торговые знаки, фирменные наименования.

2. Регистрация и авторизация

2.1. Использование отдельных функций Сайта (оформление Заказа с сохранением истории, доступ к Личному кабинету, участие в Партнёрской программе, использование Партнёрского API) требует предварительной регистрации.

2.2. Регистрация осуществляется путём заполнения регистрационной формы с указанием действительного адреса электронной почты и установлением пароля длиной не менее 8 символов, либо посредством иных способов авторизации, предусмотренных Сервисом.

2.3. Альтернативно, регистрация может быть совершена автоматически в момент оформления первого Заказа без авторизации (гостевой Заказ). В этом случае Сервис создаёт учётную запись на основе адреса электронной почты, указанного при оформлении Заказа, и направляет Пользователю временный пароль для последующего входа в Личный кабинет.

2.4. Пользователь обязан указывать достоверные данные при регистрации. Регистрация под чужим именем, использование чужих контактных данных, создание нескольких учётных записей одним лицом без предварительного согласования с Администрацией — запрещены.

2.5. Учётная запись Пользователя является персональной и непередаваемой. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

2.6. В случае утраты пароля Пользователь использует функцию восстановления пароля. В случае подозрения на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно изменить пароль и уведомить Администрацию.

2.7. Администрация не несёт ответственности за убытки, причинённые в результате использования учётной записи Пользователя третьими лицами в связи с раскрытием Пользователем пароля или использованием незащищённых средств доступа.

3. Правила использования Сайта

3.1. Пользователь обязуется:

3.1.1. Использовать Сайт исключительно в законных целях и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

3.1.2. Соблюдать применимое законодательство Российской Федерации.

3.1.3. Соблюдать правила Платформ-получателей, на которых размещается Контент, в отношении которого оформляются Заказы.

3.1.4. Не нарушать права и законные интересы других Пользователей и третьих лиц.

3.1.5. При обнаружении ошибок или сбоев в работе Сайта — сообщать о них Администрации через службу поддержки.

3.2. Пользователю запрещается:

3.2.1. Размещать на Сайте Контент, нарушающий применимое законодательство, в том числе:

— материалы, содержащие угрозы, оскорбления, дискредитацию; — материалы экстремистского или террористического характера; — материалы, нарушающие исключительные права третьих лиц; — материалы порнографического характера, в том числе с участием несовершеннолетних; — материалы, пропагандирующие наркотики, насилие, расовую или религиозную нетерпимость; — материалы, побуждающие к самоповреждению, суициду; — материалы, содержащие персональные данные третьих лиц без их согласия; — материалы коммерческой рекламы конкурирующих сервисов; — материалы, содержащие ссылки на вредоносное программное обеспечение или фишинговые ресурсы.

3.2.2. Использовать Сайт для совершения противоправных действий, в том числе мошеннических.

3.2.3. Совершать действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, в том числе:

— использовать автоматизированные средства для массового создания учётных записей, оформления Заказов, отправки сообщений в службу поддержки; — осуществлять попытки несанкционированного доступа к информационным системам Сервиса; — проводить нагрузочное тестирование Сайта без письменного согласия Администрации; — использовать уязвимости программного обеспечения Сайта; — распространять вредоносное программное обеспечение через функциональность Сайта.

3.2.4. Использовать средства маскировки реального IP-адреса (анонимные прокси-серверы, сети анонимного доступа) для обхода технических ограничений Сервиса.

3.2.5. Создавать учётные записи от имени других лиц без их согласия.

3.2.6. Передавать учётные данные третьим лицам, продавать или передавать учётную запись.

3.2.7. Размещать в обращениях к службе поддержки, в полях ввода данных и иных коммуникационных каналах оскорбительные, нецензурные сообщения, угрозы, спам, повторяющиеся обращения по уже разрешённым вопросам.

3.3. Нарушение Пользователем положений пункта 3.2 является основанием для блокировки учётной записи без предварительного уведомления, отказа в исполнении текущих Заказов и удержания средств с Баланса в счёт компенсации возможных убытков Сервиса.

3.4. Администрация вправе потребовать от Пользователя предоставить документы, подтверждающие право на размещение Контента или соблюдение применимых требований (лицензии, разрешения, согласия правообладателей). Непредоставление документов в срок, указанный в требовании, является основанием для отказа в оказании Услуг.

4. Интеллектуальные права

4.1. Контент Сайта (дизайн, программный код, тексты, графические элементы, торговые знаки, фирменные наименования) является объектом исключительных прав Администрации. Любое использование Контента Сайта без письменного согласия Администрации запрещено, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.

4.2. Использование информации, опубликованной на Сайте в публичных разделах (статьи блога, справочные материалы), допускается при условии указания активной гиперссылки на соответствующую страницу Сайта в качестве источника.

4.3. Размещая Контент на Сайте (в том числе в составе Заказов, отзывов, обращений в поддержку), Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами для такого размещения, и предоставляет Администрации неисключительную безвозмездную лицензию на использование размещённого Контента в объёме, необходимом для функционирования Сервиса (хранение, передача Партнёрам в составе Заказа, отображение в Личном кабинете).

4.4. В случае предъявления Администрации претензий третьих лиц в связи с нарушением их интеллектуальных прав Контентом Пользователя, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Администрации причинённые убытки.

5. Особенности отдельных Сервисов

5.1. Оформление Заказов на услуги.

Условия оформления и исполнения Заказов регулируются Публичной офертой, размещённой по адресу https://fathersmm.ru/oferta.

5.2. Партнёрская программа.

Условия участия в Партнёрской программе регулируются документом «Условия Партнёрской программы», размещённым по адресу https://fathersmm.ru/partner-terms.

5.3. Партнёрский API.

Условия использования Партнёрского API регулируются документом «Условия использования Партнёрского API», размещённым на странице https://fathersmm.ru/api/docs.

5.4. Блог и справочный раздел.

Материалы блога (https://fathersmm.ru/blog) и справочного раздела (https://fathersmm.ru/help) предоставляются в информационных целях. Администрация не гарантирует их полноту, актуальность и применимость к конкретной ситуации Пользователя.

5.5. Отзывы Пользователей.

Раздел отзывов (https://fathersmm.ru/reviews) содержит мнения Пользователей о работе Сервиса. Администрация осуществляет модерацию отзывов и вправе отказать в публикации либо удалить отзыв, нарушающий настоящее Соглашение или содержащий недостоверную информацию.

6. Реклама и информационные сообщения

6.1. Сервис вправе размещать на Сайте рекламу, в том числе таргетированную, на основании поведения Пользователя на Сайте.

6.2. Сервис вправе направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения посредством электронной почты, push-уведомлений, Telegram-бота и иных каналов связи.

6.3. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от получения рекламных рассылок, воспользовавшись соответствующей ссылкой в сообщении или направив запрос на адрес [SUPPORT_EMAIL].

6.4. Информационные сообщения, связанные с исполнением Заказов, безопасностью учётной записи, изменением условий Сервиса, направляются Пользователю без возможности отказа, поскольку являются необходимыми для исполнения Договора оказания услуг.

7. Ограничение ответственности Администрации

7.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует:

— бесперебойную работу Сайта; — отсутствие ошибок, сбоев, прерываний работы; — соответствие функциональности Сайта ожиданиям Пользователя; — достижение Пользователем каких-либо целей, ради которых он использует Сайт, кроме явно гарантированных в Публичной оферте.

7.2. Администрация не несёт ответственности за:

— содержание ресурсов третьих лиц, на которые ведут ссылки с Сайта; — действия третьих лиц, в том числе других Пользователей, Платформ-получателей; — технические сбои у третьих лиц; — убытки, понесённые Пользователем в связи с использованием Сайта в нарушение настоящего Соглашения; — убытки от несанкционированного доступа к учётной записи Пользователя по вине Пользователя.

7.3. Совокупный размер ответственности Администрации перед Пользователем по настоящему Соглашению ограничен суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование Сервиса в течение последних 6 (шести) месяцев.

8. Изменение Соглашения

8.1. Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке.

8.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице https://fathersmm.ru/terms, если иное не указано в самой редакции.

8.3. Пользователь, не согласный с изменениями, обязан прекратить использование Сайта. Продолжение использования означает согласие с новой редакцией.

9. Прекращение использования Сайта

9.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сайта. Прекращение использования само по себе не влечёт удаления учётной записи и обработанных персональных данных, которые продолжают храниться в течение сроков, установленных Политикой конфиденциальности.

9.2. Пользователь вправе направить запрос на удаление учётной записи на адрес [SUPPORT_EMAIL]. Удаление производится в течение 30 календарных дней с учётом необходимости сохранения информации о завершённых сделках в соответствии с законодательством.

9.3. Администрация вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя в случаях:

— нарушения Пользователем настоящего Соглашения; — непредоставления учётной записью активности более 24 (двадцати четырёх) месяцев подряд; — получения требования уполномоченного органа государственной власти; — иных случаях, предусмотренных Соглашением, Публичной офертой или применимым законодательством.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

10.2. Споры между Сторонами разрешаются в порядке, установленном разделом «Разрешение споров и применимое право» Публичной оферты.

11. Заключительные положения

11.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признаётся недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

11.2. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. Если оно представлено в нескольких версиях на разных языках, преимущественной силой обладает русская версия.

11.3. Действующая редакция размещена по адресу https://fathersmm.ru/terms.

11.4. Контакты Администрации:

Email: [SUPPORT_EMAIL] Telegram: [TELEGRAM_SUPPORT] Юридический адрес: [ЮР_АДРЕС] ИНН: [ИНН_ИП] ОГРНИП: [ОГРНИП]

Редакция от [ДАТА_ПУБЛИКАЦИИ].