Когда вы создаёте заказ, средства списываются с активного баланса и замораживаются до окончания заказа.
- Заказ выполнен полностью → замороженные средства уходят сервису (платёж окончательный)
- Заказ частично выполнен → часть возвращается в активный баланс
- Заказ отменён → всё возвращается в активный баланс
Замороженный баланс отображается отдельно в разделе «Баланс».