← FAQ

Где мой заказ? Долго не выполняется

Категория: orders

Стандартное время выполнения:

  • Быстрые услуги (bot followers, views): 5-30 минут
  • Standard provider тарифы: 1-6 часов
  • Premium (UNU живые люди): 24-72 часа

Если прошло больше 24 часов для обычной услуги или 3 дня для UNU — создайте тикет, мы разберёмся.

Статус заказа всегда виден в разделе «Мои заказы». Если в БД статус «Выполняется» — заказ в процессе у провайдера.

Не нашёл ответ? Создай тикет, поможем разобраться.