Как сменить email в аккаунте?
Email — основной способ входа и канал для системных уведомлений. Сменить его можно в настройках профиля. Процедура с подтверждением, чтобы исключить случайные ошибки и фишинг.
Шаги
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в «Профиль» → «Настройки» → «Email».
- Введите новый email и нажмите «Сохранить».
- На новый email придёт письмо с кнопкой «Подтвердить». Перейдите по ней.
- Параллельно на старый email придёт уведомление о смене. Если вы это не делали — нажмите кнопку «Отменить» в письме в течение 24 часов.
После подтверждения новый email становится активным, старый перестаёт работать для входа.
Если нет доступа к старому email
В этом случае процедура сложнее, потому что система не может предупредить о возможном захвате. Напишите в поддержку и пришлите:
- Любой номер заказа
- Скриншот чека из банка
- Желаемый новый email
- Telegram, если был привязан
Поддержка вручную проверит и поменяет email в течение 24 часов.
Если требуется смена пароля
Иногда после смены email удобно сразу сменить пароль (особенно если предыдущий вы забыли). Это делается в том же разделе настроек: «Профиль» → «Настройки» → «Пароль».
После смены
- Зайдите в почтовый клиент и убедитесь, что письма от FatherSMM не падают в спам.
- Обновите контакт в банке/у поставщика, если использовали старый email для платёжных уведомлений.
- При включенной 2FA, проверьте что коды приходят на новый адрес.
Сколько раз можно менять email
Без ограничений — но каждое подтверждение всё равно проходит через старый email или через поддержку (если доступа нет).