Забыли пароль — как восстановить?
Восстановление пароля — стандартная процедура, занимает 2–3 минуты. Доступ к аккаунту возвращается в течение нескольких минут.
Через email
- На странице входа нажмите «Забыл пароль».
- Введите email, на который зарегистрирован аккаунт.
- Получите письмо со ссылкой на сброс — обычно приходит в течение минуты. Если не пришло — проверьте папку «Спам».
- Перейдите по ссылке, придумайте новый пароль (не короче 8 символов, желательно с цифрами и спецсимволами).
- Войдите с новым паролем.
Ссылка на сброс действует 1 час. После — нужно запросить новую.
Через Telegram
Если ваш аккаунт привязан к Telegram-боту:
- На странице входа выберите «Войти через Telegram».
- Подтвердите вход в боте.
- После входа сразу зайдите в настройки и обновите пароль.
Это самый быстрый способ — авторизация занимает 5–10 секунд.
Если не помните email
Это сложнее, но решаемо. Напишите в поддержку и приложите:
- Любой номер заказа, который у вас был
- Скриншот чека из банка о любой оплате
- Telegram-username, если он был привязан
- Примерное время регистрации
Поддержка проверит данные и поможет восстановить доступ. Срок — до 24 часов.
Как обезопасить аккаунт после восстановления
- Включите двухфакторную аутентификацию.
- Привяжите Telegram-бот для быстрого входа без пароля.
- Используйте уникальный пароль (не тот, что на других сайтах).
Что НЕ нужно делать
- Не пересылайте никому ссылку из письма для сброса.
- Не вводите пароль на сторонних сайтах, которые «помогают восстановить доступ» — это фишинг.
- Не используйте простые пароли (
123456,password,qwerty) — их подбирают за секунды.