Как защитить свой аккаунт от взлома?
Безопасность аккаунта — наша общая ответственность. Большая часть взломов происходит из-за слабых паролей и фишинга, а не из-за сбоев на стороне сервиса. Несколько простых мер сократят риск практически до нуля.
Базовый минимум
- Уникальный пароль. Не используйте тот же пароль, что на других сайтах. Утечка одной базы — компрометация всех аккаунтов.
- Двухфакторная аутентификация. Включите 2FA через Telegram или аутентификатор. Это блокирует 99% попыток взлома.
- Свежий браузер и ОС. Обновления закрывают уязвимости, через которые крадут сессии.
Что делать после регистрации
- Сразу после регистрации зайдите в «Безопасность» и включите 2FA.
- Привяжите Telegram-бот для быстрого восстановления доступа.
- Сохраните резервные коды 2FA в надёжном месте (менеджер паролей или офлайн-носитель).
Сигналы того, что аккаунт под угрозой
- Пришло уведомление о входе с незнакомого устройства/города.
- На email пришло «подтверждение смены пароля», которое вы не запрашивали.
- В истории платежей появились транзакции, которые вы не проводили.
- На балансе пропали средства.
В любом из этих случаев:
- Сразу смените пароль из надёжного устройства.
- Зайдите в «Безопасность» → «Активные сессии» и завершите все, кроме текущей.
- Перепроверьте email и Telegram-привязку.
- Напишите в поддержку с описанием — мы проверим логи и при подтверждении взлома вернём средства.
Чего НЕ нужно делать
- Не сохраняйте пароли в браузере на чужом устройстве.
- Не вводите пароль на сайтах с похожим, но другим доменом (
fathersmm.io,father-smm.comи т.п. — это фишинг). - Не пересылайте никому коды из SMS/email, даже если «представитель поддержки» очень просит. Реальная поддержка никогда не запрашивает коды.
- Не используйте публичный Wi-Fi без VPN для входа в аккаунт.
Если поддержка просит код
Никогда. Если кто-то от имени поддержки запрашивает у вас 2FA-код, пароль или код из email — это мошенничество. Завершите общение и сообщите в поддержку через чат на сайте.