Как защищены мои данные?

FatherSMM работает с персональными данными в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Защита данных — техническая и организационная задача, и мы относимся к ней серьёзно.

Какие данные мы храним

Обязательные:

Email — для входа и системных уведомлений.
Хешированный пароль — никогда в открытом виде.
IP последних входов — 90 дней, для безопасности.

По вашему выбору:

Telegram-username и user_id — если привязали бот.
Имя — если заполнили в профиле.
Платёжные данные — только в виде токена платёжной системы; полный номер карты у нас не хранится.
Реквизиты юрлица — если выставляли счёт.

Что мы НЕ храним

Пароли от ваших соцсетей. Мы их и не запрашиваем — продвижение работает по публичной ссылке.
Полные номера банковских карт. Только последние 4 цифры для отображения «карта *1234».
Содержимое сообщений с поддержкой дольше 1 года.

Кому передаём данные

По умолчанию никому. Передача возможна только в трёх случаях:

Платёжному провайдеру — для проведения оплаты (без email и других персональных данных, только сумма + токен).
По запросу госорганов — только при получении официального постановления.
При вашем явном согласии — например, если вы подключаете внешний сервис аналитики и сами авторизуете обмен.

Как технически защищены данные

Все соединения через HTTPS с TLS 1.3.
База данных в зашифрованном виде на серверах в РФ.
Ежедневные бэкапы в зашифрованном виде, отдельная инфраструктура.
Доступ сотрудников к данным — только по необходимости и с логированием каждого обращения.

Ваши права

Запросить копию данных — всё, что мы о вас храним. Срок ответа — 10 рабочих дней.
Удалить аккаунт и данные — кнопка в настройках или письмо в privacy@fathersmm.com. Подробнее — «Удаление аккаунта».
Отозвать согласие на обработку данных — это автоматически означает удаление аккаунта.
Получить ответ на любой вопрос через privacy@fathersmm.com или поддержку.

Возрастные ограничения

Сервис доступен только лицам старше 18 лет. При регистрации вы подтверждаете возраст. Подробнее — в пользовательском соглашении.

Куки и аналитика

Технические куки — для входа и работы корзины. Удаление сломает функциональность.
Аналитические — Яндекс.Метрика и Google Analytics в анонимизированном виде. Можно отключить в настройках браузера.

Полная политика — в документе «Политика конфиденциальности».